Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Spezialitätenrösterei derkaffee GmbH für den Kaffeehandel


Allgemeines
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage für eine faire Kundenbeziehung. Beim Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wir setzen alles daran, unsere Kunden bedürfnisgerecht und zur vollsten Zufriedenheit zu bedienen.

Geltungsbereich
Unser gesamtes Angebot von www.derkaffee.ch sowie www.derkaffeeshop.ch richtet sich an KaffeegeniesserInnen innerhalb der Schweiz sowie des Fürstentums Lichtenstein. Lieferungen ins Ausland bedürfen der vorhergehenden Absprache.

Preise
Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Schweizer Franken, inklusive Mehrwertsteuer und Versandkosten (B-Post) ab Fr. 35.- Warenwert (sonst Fr. 12.- Aufpreis). Preisänderungen sowie zeitlich begrenzte Aktionen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner Ankündigung.

Zahlungen
Unsere Preise verstehen sich rein netto, zahlbar innert 30 Tagen; Skontoabzüge werden nicht anerkannt. Bis zur vollständigen Bezahlung der Rechnung bleibt die Ware Eigentum der Spezialitätenrösterei derkaffee GmbH. Für verspätete Zahlungen wird ein Verzugszins von 3% berechnet. Die Spezialitätenrösterei derkaffee GmbH behält sich Mahngebühren vor. Ab der 2. Mahnstufe wird eine Gebühr von 20.- pro Mahnung verrechnet. Bestellungen mit einem Wert über CHF 200.- können nur vorausbezahlt oder mit Kreditkarten oder mit Paypal beglichen werden.

Auftragsbearbeitung
Nach elektronischem Bestelleingang wird der Auftrag geprüft. Allfällige Änderungen werden innerhalb von fünf Arbeitstagen telefonisch oder elektronisch mitgeteilt.

Liefer- und Verpackungskosten
Die Lieferung erfolgt an den Rechnungsempfänger oder an eine von ihm gewählte Lieferadresse. Grundsätzlich wird die bestellte Ware in unserem Auftrag per Post oder eigenen Lieferdienst ausgeführt. Die Lieferkosten per Post Economy sind in unseren Preisen ab Fr. 35.- Warenwert enthalten.
Jegliche Priority/Express-Kosten gehen in jedem Fall zu Lasten des Kunden.

Auslieferung
Die Auslieferung der Ware erfolgt gemäss unserem aktuellem Röstplan.

Allgemeine Verfügbarkeit
Ein Teil unseres Sortiments unterliegt einem stetigen Wechsel. Kurzfristige Sortimentsänderungen bleiben vorbehalten. Eine lückenlose und ständige Verfügbarkeit unseres Angebotes auf www.derkaffee.ch oder www.derkaffeeshop.ch kann deshalb nicht garantiert werden.

Mängelrügen
Die Beschaffenheit der empfangenen Ware muss sofort nach Erhalt geprüft werden; nach Ablauf von 5 Tagen gilt die Lieferung als genehmigt.
Für Schäden infolge unsachgemässer Lagerung wird kein Ersatz geleistet.

 

Rückgaberecht

Die Ware kann innerhalb 5 Arbeitstagen originalverpackt und unbenutzt ohne Begründung an derkaffee zurück gesandt werden. Bei Kaffee werden nur ungeöffnete Beutel gutgeschrieben. Die Rücksendung geht zu Lasten des Bestellers.

 

Annulierungsbestimmungen

Die Bestellung kann bis zum Versandtag jeweils 15h00 per Mail oder Telefon annuliert werden.


Datenschutz
Persönliche Kundendaten werden gemäss Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und werden weder an Dritte weitergegeben, noch verkauft. Sensible Daten, insbesondere Angaben bei Bezahlungen mit Postcard, werden zur Autorisationsabfrage verschlüsselt übermittelt. Es werden nur Daten erfasst, die zur Abwicklung der Bestellung erforderlich sind und die für wiederkehrende Kunden die Bedienung des Onlineshops vereinfachen. Es gilt ausdrücklich unsere Datenschutzerklärung.

Haftung
Spezialitätenrösterei derkaffee GmbH übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung von Produkten durch falsch deklarierte Lieferadressen, Abwesenheit des Empfängers, Zollproblemen (Export) oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Spezialitätenrösterei derkaffee GmbH übernimmt keine Haftung für Schäden oder Viren, die durch den Zugriff auf unsere Website oder via E-Mailverkehr entstanden sind.

Rechtshinweis
Der Inhalt der Homepage www.derkaffee.ch sowie www.derkaffeeshop.ch ist urheberrechtlich geschützt, sofern kein anders lautender Hinweis vorliegt. Der Inhalt darf ohne schriftliche Genehmigung nicht verbreitet, veröffentlicht, verändert, weiter verwendet, weiter verschickt oder zu öffentlichen oder kommerziellen Zwecken verwendet werden. Die Spezialitätenrösterei derkaffee GmbH kann keine Garantie oder Haftung für die Richtigkeit oder Vollständigkeit ihrer Homepage übernehmen und schliesst jede Haftung für unvollständige oder fehlerhafte Inhalte aus.

Gerichtsstand
Unsere Geschäftstätigkeit basiert ausschliesslich auf Schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Wynigen.

Rüedisbach 12.1.2022

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Bialetti Espresso Kanne in Ruedisbach
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